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經常詢問的問題 (華康珍藏)

Q：請問華康珍藏的基本版與專業版有何不同？
Q：請問如果沒有連接網路的話可以使用華康珍藏系列嗎？
Q：華康珍藏系列產品支援哪些作業系統？

華康珍藏常見問題

使用狀況排除

Q：下載（Windows）版本安裝程式無法打開，出現“Windows 已保護您的電腦”訊息
Q：安裝程式是否有特殊權限要求？
Q：防毒軟體誤將部分華康珍藏的檔案隔離。
Q：請問已註冊的PC欲轉移至其他PC使用時，該進行什麼樣的作業呢？
Q：我已經完成華康珍藏系列的續約手續，為什麼還會跳出契約接近到期的警告視窗呢？

使用環境

Q：Mac OS 華康珍藏線上安裝程式，安裝注意事項
Q：請問如果沒有連接網路的話可以使用華康珍藏系列嗎？
Q：華康珍藏系列產品支援哪些作業系統？

關於產品

Q：請問客服的服務時間是？
Q：如何申請產品解約？
Q：如何下載華康珍藏系列產品的授權證明書？
Q：如何查詢已購買之華康珍藏系列的契約編號及安裝序號？
Q：請問華康珍藏的基本版與專業版有何不同？

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