Q:防毒軟體誤將部分華康珍藏的檔案隔離。

Answer:

經查,華康珍藏應用程式部分所使用的檔案,會被部分的防毒軟體偵測到並移至隔離區。此為部分防毒軟體過於敏感而誤判所致。

■可能遭到隔離的檔案為:
dynack-DynaFontLibrary.exe
dynack.exe
C:\Program Files (x86)\Dynacomware\DynaFontLibrary\DLFontInstaller\uninstall.exe

如有以上檔案遭到隔離或是封鎖的情形,請將檔案加進防毒軟體的白名單或是許可名單內。
※各防毒軟體新增・設定白名單的方式,請洽各軟體廠商。